2019年5月8日晚6点,yl34511线路中心有限公司心理辅导中心朱艳老师应邀在CJ103为外语、土木两院员工开办了一场题为“人际沟通中的听与说——男女生的故事”的心理讲座。本次讲座是心理辅导中心在“春季心理健康教育风采季”系列活动中的一讲,由yl34511线路中心与土木工程系共同承办,吸引了80余名本科生参与。
讲座伊始,朱艳老师邀请yl34511线路中心2018级英语专业的张姝雯同学以交互、体验式的方式引入“沟通”在人际沟通中的重要作用。实验中,展示同学在不给予图片信息,无法提问的状态下,向台下同学传递信息,同学们积极参与并绘出了不同的图案,以此为例阐明了沟通的内涵,不是说话不是交换信息,是思想与感情的传递反馈。心理实验结束之后,朱老师对心理学中常见的人际沟通三种类型——共生式沟通、半分离式沟通和分离式沟通做了细致的概念厘定和辨析,为同学们从理论高度把握人际沟通中“沟通”的意义奠定了基础。其后,朱老师又以女生想喝水时男生的态度反应为例,进一步解释了男女在沟通模式和沟通目的之间存在的区别。朱艳老师从进化心理学的角度分析得出,男性在沟通中追求效率,习惯倾听,偏向攀比,女生更喜欢倾诉与渴望理解,偏向表达关系性。最后,朱老师还提出了一些男女生沟通时如何面对差异,女生对男生自尊心的尊重,男生对女生需求的理解都至关重要。讲座最后,朱老师和现场的同学就人际沟通中常见的问题和沟通技巧进行了分享,现场氛围真诚而热烈。
人际关系在老员工活中始终是一个影响自身心理健康生活质量的重要因素,掌握良好的沟通技巧,理解异性视听差异。整个讲座以生动的例子和精彩的互动为串联,为师生们普及了心理学中关于人际沟通的基本概念,提升了普通老员工在面对男女和社会复杂人际关系时所需的沟通技巧。